Layanan Penasihat
SnowGeek memberdayakan organisasi untuk membangun dan meningkatkan kemampuan Manajemen Layanan TI mereka untuk mencapai keberhasilan penerapan platform ServiceNow. Kami memastikan implementasi platform ServiceNow yang mulus dan efisien.
Tantangan Umum Sebelum Implementasi
1. Tidak dapat mendefinisikan dengan jelas
Layanan yang ditawarkan sebagai organisasi TI
2. Ketidakmampuan untuk mendefinisikan apa itu "sukses".
yang berkaitan dengan tingkat layanan, dan penyampaian layanan secara keseluruhan
3. Mis-alignment layanan yang ditawarkan oleh TI
vs apa yang dibutuhkan bisnis Anda untuk mengeksekusi tujuannya
4. Platform ServiceNow
dikerahkan hari ini tidak memenuhi kebutuhan bisnis Anda
Manfaat & Hasil Layanan Konsultasi
1. Memberikan layanan konsultasi yang mendalam
yang bertujuan untuk membangun atau meningkatkan proses Manajemen Layanan TI
2. Menerapkan solusi ServiceNow yang disesuaikan
berdasarkan pemahaman menyeluruh tentang tujuan bisnis Anda
3. Buat yang layak
rencana terdokumentasi untuk masa depan melalui pemetaan jalan strategis kami
4. Menyampaikan penilaian objektif yang bermakna
kondisi organisasi Anda saat ini