アドバイザリーサービス

SnowGeek は、ServiceNow プラットフォームの導入を成功させるために、組織が IT サービス管理機能を構築および強化できるようにします。私たちは、シームレスで効率的な ServiceNow プラットフォームの実装を保証します。

導入前の一般的な課題

1. 明確に定義できない

IT組織として提供するサービス

2. 「成功」とは何かを定義できない

サービスレベルとサービスの全体的な提供に関連するため

3. IT が提供するサービスの不整合

ビジネスが目標を達成するために必要なこととの比較

4. ServiceNow プラットフォーム

現在導入されているものはビジネスのニーズを満たしていない

1. 綿密なコンサルティングサービスの提供

IT サービス管理プロセスの構築または強化を目的とするもの

2. カスタマイズされた ServiceNow ソリューションを実装する

ビジネス目標の完全な理解に基づいて

3. 実行可能なものを作成する

戦略的ロードマップを通じて将来の計画を文書化

4. 有意義な客観的評価を提供する

組織の現状について